Whatsapp Whatsapp
Telefon Hemen Ara
müşteri
İnternette Müşterileri İkna Etmenin 5 Temel İlkesi

İnternette Müşterileri İkna Etmenin 5 Temel İlkesi

Blog

İnternet ortamında her ürünün binlerce kopyası veya benzeri olabilir. Bu durumda yeni müşteriler kazanmak ve müşterileri ikna etmek çok da kolay olmayacaktır. Günün kısacık bir bölümünün bile internet olmadan geçirilmesinin dünyanın sonu olarak yorumlanması gerçekleri göstermektedir. Hal böyle olunca markalar internette müşterileri ikna etmenin yollarını arıyorlar. Biz de sizler için müşterileri ikna etmenin 5 temel

Devamı...
İnternette Etkili Pazarlama İçin SSS (sık sorulan sorular) Bölümü Nasıl Yönetilmeli?

İnternette Etkili Pazarlama İçin SSS (sık sorulan sorular) Bölümü Nasıl Yönetilmeli?

Blog

Sık sorular sorular belirli bir konuyla alakalı yaygın olarak soru sorma ve yanıtlar içeren genellikle web sitelerinin farklı yönlerini çevreleyen çevrimiçi sayfalardır. Her web sitesinin SSS sayfası olması şarttır. İdeal olarak SSS sayfaları kullanıcıların sorularına yanıt almak için hızlı ve kolay bir biçimde kullanılmakta ve müşterilere yardım etmektedir. Diğer yandan etkili bir pazarlama için gerekli

Devamı...
Vakit Kaybetmeden E-Posta Pazarlamaya Başlamanız İçin 3 Neden

Vakit Kaybetmeden E-Posta Pazarlamaya Başlamanız İçin 3 Neden

Blog

E-posta pazarlamasının ölü olduğu ya da en azından ölmekte olduğu söylentileri oldukça uzun süredir kulaktan kulağa yayılıyor. İşletmeler e-posta pazarlamasına zaman ve enerji yatırmak konusunda endişe duyuyor. Ancak e-posta pazarlamasının öldüğü filan yok. Hatta e-posta pazarlamacılığından gelen satışlar son birkaç yıldır artmaya bile başladı. En eski çevrimiçi pazarlama taktiği olan e-posta pazarlaması, gösterişli yeni çevrimiçi

Devamı...
Sosyal Medya & Müşteri Deneyimi

Sosyal Medya & Müşteri Deneyimi

Blog

Sosyal medya, şirketler için algı ve eğilimleri izlemek için mükemmel araçlar ve müşteri geribildirimi veri akışları sunmaktadır. Müşteri deneyimi yönetiminde en iyi yapmanız gerekenler ise şunları içeriyor; Müşterilerle etkileşimde bulunmanın en iyi yolunu belirlemek için önce dinleyen sosyal medya kuralını kullanın. Müşterilerle sosyal medya aracılığıyla duygusal bağ kurmanın önemini kavrayabilin. Müşteri önceliklerinin bütünsel bir görünümünü

Devamı...
İnternette Müşterilerinizin Sizin Hakkınızda Yorum Yapmasını Nasıl Sağlarsınız?

İnternette Müşterilerinizin Sizin Hakkınızda Yorum Yapmasını Nasıl Sağlarsınız?

Blog

Müşteri deneyimi, iş ilişkileri boyunca bir müşteri ile bir kuruluş arasındaki etkileşimlerle tanımlanır. Bir etkileşim, bilinçlendirme, keşif, yetiştirme, savunuculuk, satın alma ve hizmet içerebilir. Müşteri deneyimi, Müşteri İlişkileri Yönetimi’nin (CRM) ayrılmaz bir parçasıdır. Bir işletmeyle alakalı olumlu deneyime sahip bir müşterinin sadık bir müşterisi olma olasılığı daha yüksektir. Sadık bir müşteri ise beğendiği marka ile

Devamı...
Markanızın Müşteri Memnuniyetini Ölçmek İçin Anketinizde Neler Sormalısınız?

Markanızın Müşteri Memnuniyetini Ölçmek İçin Anketinizde Neler Sormalısınız?

Blog

Müşteri memnuniyeti seviyeniz hakkında bir fikir edinmek isterseniz bir anket sizin ihtiyacınız olan tek şeydir. Ancak, muğlak bir kavramın müşteri memnuniyeti olarak etkili bir şekilde ölçülmesi için hangi soruları sormalısınız? Müşteri memnuniyetini etkili bir şekilde ölçmenize yardımcı olacak kabaca 4 kategori vardır. Bunlar müşteri sadakati, genel memnuniyet, algılanan kalite niteliği ve geri satın alma düşünceleridir.

Devamı...
Müşterilerinizin Doğum Günlerini Kutlamayı Unutmayın

Müşterilerinizin Doğum Günlerini Kutlamayı Unutmayın

Blog

Müşterinizin doğum gününde beklediği iletişimleri sağladığınızdan emin olun. Müşterilerinize istedikleri iletişimi verin. Günümüzde şirketlerin, doğum günlerinde veya doğum günlerinden hemen önce müşterilerine promosyonlar, indirimler veya basit bir “Mutlu Yıllar” mesajı göndermeleri oldukça yaygındır. Bir doğum günü mesajı göndermek müşterilerinize sadakatlerinden memnun olduğunuzu söylemek ve onları önemsediğinizi göstermek için harika bir yol olabilir. Bu gibi ufak

Devamı...

Ücretsiz E-Bültene Kaydol